Ezeket a tételeket találtuk. Ha nem találja, amit keres, kérjük, írjon nekünk.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Ha nem találja a megnevezést vagy a terméket áruházunkban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: contact@plasticbooks.comMindent megteszünk, hogy beszerezzük Önnek, vagy alternatívát kínáljunk.
Ha a termék még elérhető a katalógusunkban, az újrakészletezési idő a terméktől és a beszállítótól függően változhat.
Ha egy adott címmel vagy cikkel kapcsolatban további információra van szüksége, írjon nekünk a következő címre: contact@plasticbooks.com és pontosabb tájékoztatást adunk.
Belföldi és nemzetközi vásárlásaihoz elfogadjuk az összes főbb biztonságos fizetési módot:
- Hitel- és bankkártyák
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
A kényelmed érdekében a költségeket gyakran a vásárlás helyének pénznemében dolgozzuk fel.
Minden fizetés 100%-ban biztonságos és megfelel a PCI DSS tanúsítványnak, amely minden tranzakció során védi az adatait.
Igen, a regisztráció nem szükséges.
- Expressz fizetés: Azonnal lebonyolíthatja a vásárlást a Apple Pay, PayPal, Shop Pay vagy más gyors módszerekkel, regisztráció nélkül.
- Ha regisztrálsz: Hozzáférhetsz majd az előnyeinkhoz közösség Plastic Booksexkluzív kedvezményekkel, jutalmakkal és egyszerűbb rendeléskövetéssel.
- Spanyolország (félsziget)1-3 munkanap Correos vagy SEUR esetén.
- Baleár-szigetek: 2-5 munkanap a Correos-szal.
- Kanári-szigetek5-10 munkanap a Correos-szal.
- Európai Unió2-5 munkanap a UPS-szel.
- A világ többi része5-15 munkanap, vámkezelés függvényében. Vámok merülhetnek fel, amelyekért a vásárló felel. E-mailben kapsz egy követési számot. További részletek a szállítási oldalunkon.
Minden megrendelés tartalmaz egy követési számot.Amint feldolgoztuk a rendelésed, küldünk egy e-mailt a rendelési számoddal és a követési linkkel. Ha nem kapod meg, kérjük, ellenőrizd a spam mappádat, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot.
- Fizesd be a teljes összeget a lakásod biztosításához.
- A megjelenési dátumok becsült adatok; e-mailben értesítünk, ha változnak.
- Amint elérhetővé válik, nyomonkövetési lehetőséggel kiszállítjuk a rendelését.
- A kiszállítás előtt lemondhatja a megrendelést a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően.
Elnézést kérünk a késedelemért! Írjon nekünk a címre contact@plasticbooks.com A rendelési számoddal ellenőrizni fogjuk a futárcéggel a szállítás állapotát. Folyamatosan tájékoztatni fogunk.
Azt szeretnénk, hogy elégedett legyen a vásárlásával nálunk Plastic BooksHa bármilyen okból ez nem így van, jogod van visszaküldeni a megrendelésedet.
A szerint Általános törvény a fogyasztók és felhasználók védelméről (2007. évi 1. számú királyi törvényerejű rendelet):
- Kifejezés: neked van 30 naptári nap A rendelés beérkezéséig van lehetőséged visszaküldeni a terméket, feltéve, hogy eredeti állapotában van (nem használt és sértetlen csomagolású).
- Hogyan kell csinálni:Írjon nekünk a következő címre: contact@plasticbooks.com Kérjük, adja meg a rendelési számát és a visszaküldés okát. Elküldjük Önnek a termék szállításával kapcsolatos utasításokat. A termék kézhezvétele és ellenőrzése után a befizetett összeget legfeljebb ...-n belül visszatérítjük. 14 napugyanazt a fizetési módot használva.
- Visszaküldési költségek: Ezek a költségek a vevőt terhelik, kivéve, ha a termék hibásan érkezett, vagy ha a mi hibánk történt.
- Ügyfél felelőssége: Ön felelős a termék értékének bármilyen csökkenéséért, ha azt az állapotának vagy működésének ellenőrzéséhez szükségesnél nagyobb mértékben kezelték.
❌ A következő visszaküldött termékeket nem áll módunkban elfogadni:
- Bontatlan CD-k, bakelitlemezek vagy DVD-k a szerzői jogi szabályozások miatt (2014. évi 3. törvény, 103.d. cikk).
- Személyre szabott könyvek (dedikációk, átdolgozások stb.) (103.c. cikk).
- Digitális tartalom (zene, e-könyvek vagy letölthető hangoskönyvek) letöltésének megkezdése és az elállási jog elvesztésének elfogadása után (103. cikk m).
Kérjük, küldjön nekünk tiszta fotókat a sérülésekről és a csomagolásról a következő címre: contact@plastic-books.comMegvizsgáljuk az esetet, és szükség szerint intézkedünk a csere vagy a visszatérítés biztosításáról, beleértve a szállítási költségeket is.
- 18 éven felülinek kell lenned, és meg kell adnod a kért adatokat (név, e-mail cím stb.).
- Tanúsított platformokat használunk, és a sorsolásokat felvételekkel dokumentáljuk.
- A nyerteseket közösségi médián keresztül értesítjük; 30 nap áll rendelkezésetekre a nyeremény igénylésére.
- Az adatokat a GDPR-nak megfelelően kezeljük, és 90 napon belül töröljük. További részletek a jogi feltételeinkben találhatók.
Az Ön adatainak védelme kulcsfontosságú. Tanúsított fizetési átjárókat (PCI DSS) használunk, és megfelelünk a GDPR előírásainak. Adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve a megrendelések feldolgozását (például a szállítást). Adatait itt érheti el, helyesbítheti vagy törölheti: contact@plastic-books.com.
Bármilyen kérdéssel kapcsolatban felveheti velünk a kapcsolatot az oldal alján található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy e-mailben:
Email: contact@plasticbooks.com
Amint lehetséges, válaszolunk!