Dit zijn de items die we hebben gevonden. Als u niet vindt wat u zoekt, neem dan contact met ons op.
Hulp nodig?
Heeft u vragen of opmerkingen? Stuur ons dan een bericht via het formulier. We reageren zo snel mogelijk.
Om uw twijfels snel op te lossen, kunt u ook onze sectie raadplegen over Veelgestelde vragen (FAQ)waar u informatie vindt over verzending, retourneren, betalingen en andere veelvoorkomende onderwerpen.
Andere manieren om contact met ons op te nemen:
Lokale telefoonnummers:
Spanje +34 91 1677 948
Mexico +52 55 9317 8900
Binnenkort nieuwe landen
WhatsApp: Bericht verzenden
24/7 virtuele assistent
Wanneer u onze lokale nummers belt, krijgt u eerst hulp van een virtuele assistent die dagelijks en op ieder tijdstip voor u beschikbaar is om u te helpen met het volgen van uw bestelling, het wijzigen, annuleren en het verstrekken van productinformatie.
Aandacht van ons team
Als u met iemand wilt spreken, vraag het dan aan de assistent en hij/zij zal uw gesprek doorverbinden met ons team. Onze telefonische ondersteuning is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur (Madrid, Spaanse tijd).
Lokale nummers en kosten
We publiceren lokale nummers in elk land. Het gesprek wordt gefactureerd als een nationaal gesprek volgens de tarieven van uw provider. Plastic Books Er worden geen toeslagen in rekening gebracht. Als u vanuit het buitenland belt, gelden de internationale tarieven van uw provider.
Talen en andere paden
De assistent reageert standaard in het Spaans, en als u in een andere taal spreekt, kan hij of zij onder andere in het Catalaans, Galicisch, Baskisch, Engels, Portugees, Italiaans of Frans verder praten. U kunt ook contact met ons opnemen via WhatsAppof e-mail.