Dit zijn de artikelen die we hebben gevonden. Als je het niet kunt vinden, schrijf ons dan.
Heb je hulp nodig?
Als je vragen of opmerkingen hebt, stuur ons dan een bericht via het formulier. We zullen zo snel mogelijk reageren.
Om je vragen snel te beantwoorden, kun je ook onze sectie Veelgestelde Vragen (FAQ) raadplegen, waar je informatie vindt over verzendingen, retouren, betalingen en andere veelvoorkomende onderwerpen.
Andere contactmogelijkheden:
Lokale telefoonnummers:
Spanje +34 91 1677 948
WhatsApp: Bericht versturen
Virtuele assistent 24/7
Wanneer je onze lokale nummers belt, word je eerst geholpen door een virtuele assistent die elke dag, op elk moment beschikbaar is om je te helpen met het volgen van bestellingen, wijzigingen, annuleringen en productinformatie.
Klantenservice van ons team
Als je met een persoon wilt spreken, vraag het dan aan de assistent en hij zal je oproep doorverbinden met ons team. Telefonische bereikbaarheid van maandag tot vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (10 uur 's ochtends tot 6 uur 's avonds) Madrid tijd, Spanje.
Lokale nummers en kosten
We publiceren lokale nummers in elk land. Het gesprek wordt gefactureerd als een nationaal gesprek volgens het tarief van jouw provider en Plastic Books brengt geen extra kosten in rekening. Als je vanuit een ander land belt, gelden de internationale tarieven van jouw provider.
Talen en andere wegen
De assistent spreekt standaard Spaans en als je in een andere taal met hem praat, kan hij doorgaan in het Catalaans, Galicisch, Baskisch, Engels, Portugees, Italiaans of Frans, onder andere. Je kunt ook contact opnemen via WhatsApp of e-mail.